Escrivaninha Fernanda

Trabalhamos com três principais formas de pagamento:
1- 5% de desconto para pagamento à vista
2- 50% de entrada + 50% na entrega
3- Parcelamento em 4x sem juros

Na hora de comprar o seu produto, estará descrito de forma clara o prazo de fabricação. Para você que é de São Paulo, esse prazo já conta com o transporte. Para pedidos fora da cidade de São Paulo, há um adicional de prazo para o transporte ser feito com qualidade.

Assim que o pedido for concluido entraremos em contato contigo e pelo whatsapp, você pode acompanhar a produção e o status do seu pedido de maneira geral. Para qualquer dúvida ou lembrete importante do seu pedido você poderá fazer pelo whatsapp.

Sim! Não só a troca como a desistência da compra em até 7 dias após o recebimento do produto. O único detalhe é que em caso de troca, você terá um novo prazo de fabricação para receber sua nova peça.

IMPORTANTE: Em caso de pedido personalizado (com alterações de medidas ou personalização) ou em encomendas firmadas em nosso showroom, não há o direito de troca ou devolução.

Estamos sempre disponíveis e com integração em todos os canais de atendimento, seja pelo site, e-mail, whatsapp, instagram e telefone. Fique a vontade para entrar em contato da forma que mais for conveniente para você.

E-mail: [email protected]
Whatsapp: +55 11 97577-4238
Instagram: @zuca.atelier
Telefone: +55 11 97577-4238